2.销售过程中的回答、跟进、反馈客户咨询,3.只要售后把宝贝送出去，所有的问题售后都会处理，包括退货，物流问题，客户的反映和投诉，中美之间的差评都能及时处理，让客户感受到店铺的优质服务，提高客户/的忠诚度,跨界推广电商门店有两个主要渠道,电商客服，按工作职责分，主要有售前、售中、售后。
跨界推广电商门店有两个主要渠道。一种是社交媒体平台，如FACEBOOK、INSTAGRAM和TWITTER。不同的国家和地区有不同的社交媒体，可以根据受众的喜好发布内容推广店铺。
电商客服，按工作职责分，主要有售前、售中、售后。主要工作职责如下:1。售前:熟悉全店产品，掌握大部分产品的专业知识，做好引导消费者购物，做好“不让所有人进店”-2。2.销售过程中的回答、跟进、反馈客户咨询。你需要熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改评论，跟进订单，解决一般投诉和物流跟进。3.只要售后把宝贝送出去，所有的问题售后都会处理，包括退货，物流问题，客户的反映和投诉，中美之间的差评都能及时处理，让客户感受到店铺的优质服务，提高客户/的忠诚度。当然，以上跟公司规模有关系。一般来说，大公司会划分的更细，因为工作量会更大，岗位职责分工会更清晰，便于考核。
3、求教关于电子商务我现在想 兼职做 电商可是我对这方面一点都不懂就...首先你得有货源，看看你那里有没有批发市场，或者去阿里巴巴看看你要做什么产品。货源确定后，可以在淘宝开店，建立自己的销售渠道，淘宝开店是不需要任何费用的，所以一开始你没有多少钱，但是因为商家多，所以想有曝光度，花钱推广更有效。
